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스타트업은 혁신적인 혹은 창의적인 아이디어가 매우 중요합니다. 그래서인지 저마다 획기적인 아이디어를 자신의 BM에 녹여내기 위해 많은 노력을 합니다. 그렇지만! 아인슈타인은 "문제가 발생했을 당시의 사고로는 그 문제를 해결 할 수 없다"라고 했습니다. 쉬운 예로 혼자 문제를 해결하기 위해 끙끙대기보다는 여러사람들에게 의견을 묻고 서로 자연스럽게 수다를 떠는 과정에서 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

알아두면 쓸데없는 스타트업 잡학사전, 문제해결을 위한 창의적인 아이디어를 이끌어내는 방법

브레인스토밍이라는 용어는 다들 익숙하실 겁니다. 해결해야할 문제가 발생했을 때, 꼬리에 꼬리를 무는 아이디어를 생각없이 이야기하는 과정에서 전혀 생각지도 못했던 키워드(실마리)를 이끌어내고 이를 기반으로 연관성이 낮아 예상치못한 방향으로 확산적사고를 하여 문제를 해결하기도 합니다. 보통 시간을 정해두고 생각에 대한 판단을 보류한채 수많은 이야기를 나누고, 가능한 많은 발상을 이끌어내는 것이 중요합니다.



알아두면 쓸데없는 신비한(스타트업) 잡학사전


원숭이 엉덩이는 빨개. 빨가면 사과. 사과는 맛있어. 맛있으면 바나나. 바나나는 길어. 길으면 기차, 기차는 빨라. 빠르면 비행기. 비행기는 높아. 높으면 백두산... 원숭이로 시작된 키워드가 어느순간 백두산으로 마무리가 되었습니다. 어린 시절 끝말잇기 게임을 자주 했던 것을 보면, 이것이 놀이를 통해 창의력을 키우는 방법을 간접적으로 알려주었던 것이 아니었을까 미루어 짐작해보곤 합니다. (확산적 사고를 통한 대표적 놀이)


모두가 바다 끝에는 낭떠러지가 있다는 고정관념에 사로잡혀 있을 때, 탁자 위에 달걀을 똑바로 세우겠다고 장담한 콜럼버스. 해결책은 댤걀을 깨는 것이었습니다. 결과를 보면 나도 충분히 할 수 있다고 비웃는 사람이 많겠지만, 당시에는 전혀 예측하지 못한 아이디어로 문제를 해결 한 혁신적인 사례 중 하나입니다. 문제의 해결책은 누군가 제시하기전까지는 어렵지만, 누군가 정답을 알려주면 평가절하되는 경향이 있습니다.


직장생활 당시 저의 상사는 창의적인 사람이었습니다. 재미있는 것은 서비스기획자로 근무할때가 아닌 영업기획자로 근무할 당시의 상사가 창의적이었습니다. 고객을 만나러 가는 길에 시간이 비게 되면 카페에서 이런 저런 이야기하는 시간이 많았는데, 아직도 기억하는 에피소드가 많습니다. " 베짱아. 넌 이혼율도 높고, 이직율도 점점 높아진다는데 이걸 해결할 방법이 뭐라고 생각하냐? " 전 나름 고민 끝에 답을 내놓습니다.



결혼이랑 취업을 하지 않으면 돼. 그럼 자연스레 이혼율과 이직율이 낮아지게 된단다.



어찌 보면 참 답없는 강아지 같은 소리 같지만 요즘 사회가 돌아가는 상황을 보면, 우문현답이 아닐까 싶을 때가 많습니다. 이분은 회사 대표가 연봉 동결시키려고 KPI 실적치를 전년대비 300% 성장이라고 말도 안되는 실적치를 요구하면, 웃으면서 " 야 그냥 대충 만들어서 줘버려~ " 라고 한 뒤 그 실적 이상을 만들어내는 미친 사람이었습니다. 이분이 삼성페이 등 핀테크가 나오기전 스마트폰 기반 카드결제기를 만드셨습니다.


그러면서도 언제나 겸손하셨고 모든 성과의 공로는 팀 또는 회사로 돌리는 치밀함까지 보유하고 있으셨습니다. 하루는 술은 마시면서, 자기는 자신이 만들어놓은 업무체계가 유지되기 위해, 유관담당자의 역할이 매우 중요한데, 그들이 한순간 빈정이 상해서 제 몫을 하지 않으면 지속 가능한 성장이 불가능해지기에 혹시 발생하게 될 위험을 장기적으로 관리하는 차원에서 내부영업에 특히 신경을 쓴다는 이야기도 해주셨습니다.




와~ 미쳤다. 라는 반응이 나와야 우주로 날아가더라.


경기콘텐츠진흥원 SMART 2030 멘토 분 중 한분인 stayes의 임성준 이사(COO)님이 해주신 조언이셨습니다. 그리고 메타브랜딩 박항기 대표님은 어차피 이 중에서 1년안에 90%는 실패할 거라고 하시면서 기왕 실패하려면 어정쩡하게 버티다가 실패하지 말고, 가능하면 폭망하라고 조언을 해주셨습니다. 예를 들어 자전거를 타고 가다가 넘어질 거같은 것을 억지로 버티다가 넘어지면 크게 다치게 되는 것과 유사하다는 것입니다.



그리고 스타트업 창업 인프라가 그렇게 좋다는 미국 실리콘밸리도 평균 3번 정도의 실패 경험은 누구나 가지고 있다는 것이었습니다. 시즌 4까지 나온 미드 실리콘밸리를 보면 피리부는 사나이를 창업한 주인공이 혁신적인 압축기술을 개발하고, 벤처캐피털(VC)들에게 이용당하고, 창업하고 피벗(방향전환)하고, 망하는 과정이 정말 재미있게 표현되어 있습니다. (스스로 감당할 수 없는 변화는 득보다는 실이 많은 것 같습니다.)


매번 느끼는 것이지만, 우리는 아무것도 아닌 걸 지키기 위해 편하게 소통함으로 인해 얻을 수 있는 것을 포기하는 선택을 하게 되는 것 같습니다. 세상에서 내가 가장 미친놈인줄 알았는데, 군대에 가서 나보다 더 미친놈이 있다는 것을 남자들을 깨닫게 되는 경우가 많습니다. 대학을 졸업하고 회사에 가서도 마찬가지입니다. 스타트업 창업시장이라고 해서 나보다 더 미친놈(뛰어난 놈)이 없을까요? 개방적이고 겸손한게 GOOD



본질에 집중하자. 경쟁할 때와 대상은 따로 있다.



비우면 채워집니다. 미니멀리즘!


베짱이는 블로그를 지식의 저장소로 활용하고 있습니다. 직장인 시절, 문서작성 능력의 중요성을 깨닫고 글쓰기 및 생각정리 목적으로 운영하던 블로그가 오늘에 와서는 하나의 스타트업 아이템으로 발전하게 되었습니다. 요즘에는 한주 동안 열심히 여기저기서 줏어들은 지식을 쏟아붓는 용도로 활용하고 있습니다. 블로그는 베짱이가 그리는 큰그림의 일부분입니다. 아직 단순한 스케치 단계지만 하루하루 성장하고 있습니다.


베짱이는 창의적인 아이디어를 이끌어내기 위해 질문이라는 방법을 주로 사용합니다. 적절한 질문을 하고 그에 상응하는 답변을 받기 위해서는 먼저 질문할 대상을 찾아야 합니다. 그렇기 위해서는 내가 궁금해하는 부분에 대해 답변해 줄 수 있는 사람이 있는 곳을 찾고, 그 사람과의 연락할 수단을 찾아냅니다. 그리고 일면식이 없는 사이라도 철판을 깔고 도와달라며, 지나가는 과객 코스프레를 하곤 합니다. (궁하면 통합니다.)


먼저 다양한 관심 분야의 다큐를 찾아 보는 편입니다. 그리고 내가 궁금해하는 질문에 대해 서술해놓은 책이 있는 지를 찾기 위해 시립도서관에서 속독을 하는 편입니다. 그래도 풀리지 않으면 컨퍼런스나 세미나에서 질문에 답을 해줄 멘토를 찾아다닙니다. 그러는 와중에 명함은 늘어나고, 인적네트워킹 단체톡방에서 활동하면서, 미친척 이런 저런 이야기를 하며 인지도를 쌓다보면 꼭 저에게 흥미를 보이는 사람이 생깁니다.



비우면 (다시) 채워지게 되는 것 같습니다.

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  2. BlogIcon 여행쟁이 김군 2017.08.07 10:04 신고

    너무나도 멋진 말씀이십니다요^^

    저도 더 노력하고 뭐랄까 좀 부지런히 해야겠어요 ㅠ 저도 스타트업 관심 많아요 ㅋ

  3. BlogIcon ㄷㅣㅆㅣ 2017.08.07 10:08 신고

    저는 창의력과는 거리가 먼 사람이라 이런 스타트업의 분야에는 관심이 없었는데 베짱이님 덕분에 호기심이 생기네요

  4. BlogIcon lifephobia 2017.08.07 10:57 신고

    요즘에 스타트업 하는 사람들이 참 많은 것 같아요.
    지나가면서 보니까 모임도 다양하게 있더라구요.

    • BlogIcon 베짱이 2017.08.07 17:53 신고

      뭔가 하루하루 살아있음을 느낀달까요?

      잘만하면 즐기면서 일할 수 있을 거 같아요. ㅋㅋ 큰돈은 모르겠어요.

  5. BlogIcon 드래곤포토 2017.08.07 11:04 신고

    좋은글 잘보고 갑니다.
    무덥지만 즐거운 한주되세요 ^^

  6. BlogIcon 화들짝 2017.08.07 14:06 신고

    고정관념을 깬다는 것은 모든 것을 다 깬다는 말일테니 정말 힘든 일이죠.

  7. BlogIcon 도느로 2017.08.07 14:20 신고

    우리는 늘 단순한 질문에서도 어려운 답을 찾는 것 같습니다.
    어느 교수가 학생에게 질문한 "다리가 두개인 열사람이 앉은 의자에 사람 다리 수가 19개 밖에 없다. 그 이유는?"
    A를 받은 학생의 대답은 바로 "잘못 세었습니다." 라는 현답이 생각나네요 ^^;;
    의외로 새로운 것은 단순한 질문과 답에서 나오는 것 같다는 말씀입니다.
    저도 이 부분에서 요즘 생각이 많아요.

    • BlogIcon 베짱이 2017.08.07 17:56 신고

      오오..

      우린 정답이 있을꺼라고
      고정관념을 가지는 경우가 흔한데

      자신있게 잘못 셀 수도 있음을
      이야기한다는 거 자체가 한국적 교육마인드에서는 어려운 일이기도 하죠.

      그만큼 사고가 말랑말랑하다는 증거이니까요.

      인터넷에서 줏어들은건데.
      대학의 영어회화 수업에서 영어로만 대화하는 부분에서 "캔 유 스피크 코리안?" 이란 질문에 예스라는 답을 얻어 낸 뒤에 한국말로 유창하게 대화했다는 이야기를 들었던 적이 있었는데... ㅋㅋㅋㅋ

  8. BlogIcon 꿈의벨벳 2017.08.07 15:48 신고

    관점을 달리한다는 것이 참 쉬운 것 같으면서 어려워요ㅎㅎ

    • BlogIcon 베짱이 2017.08.07 17:56 신고

      어린이와 같은 눈으로 세상을 봐야 하는데 우리는 참 그러기 어려워하는 거 같아요. 이렇게 꼰대가 되어 가는 것이죠. ㅜ..ㅜ

  9. BlogIcon 명태랑 짜오기 2017.08.07 16:17 신고

    창의적인 사람이 되는게 쉽지는 않은것 같네요.
    아이들에게도 늘 바라고 있지만요 ㅎㅎ

    • BlogIcon 베짱이 2017.08.07 17:57 신고

      창의적인 사람이라는 단어 자체가 주는 뉘앙스도 있는거 같아요. 우리는 창의적이지 않다는 전제를 깔고 가는 단어이기도 하니까요. ㅋㅋㅋ

      갈길이 멀어요.

  10. BlogIcon 작은흐름 2017.08.07 18:30 신고

    ㅎㅎㅎ 내 생각의 틀을 깨는게 정말 쉽지 않은 것 같아요! 막상 깨고 나서 보면 별것 아니었는데 이게 그렇게 힘들었나 싶기도 하구요^^

    • BlogIcon 베짱이 2017.08.07 18:40 신고

      기존에 익숙하던 것들을 부정하거나 하기가 어렵죠. 창의적인 생각은 독특하고 일반적이지 않은 것으로 여겨져 왔기에 더욱 더 그러한거 같아요.

      4차원이라는 말이 사회성이 결여되고 그런 부정적인 단어로 많이 이야기 되기도 하는데. 어찌 보면 4차원적인 성향을 지니신 분들이 창의적일 수도 있다는 생각을 해보곤 합니다. ㅋㅋ

      비유가 조금 이상한것 같기도 하네요. ^^ 그냥 맥락만 이해해주세요.

  11. BlogIcon 꿀팁걸 2017.08.08 02:02 신고

    저도 좀 비우고 싶은데..... 비우는게 정말 어렵더라고요.
    어떻게보면 채우는것보다 더 어려운 것 같아요ㅠㅠ

    • BlogIcon 베짱이 2017.08.08 19:06 신고

      비운다는 게 미련을 버리는 것과 같은거 같아요. 전 솔직히 머리속의 지식과 생각을 블로그에 비워내는 이유가 되뇌이는 시간이기도 하면서 새로운 지식을 받아들일 나름의 준비를 하는 거같아요. ㅋㅋ

      아무튼 비워내고 다시 가볍게 만드는게 중요한 거 같아요.

  12. BlogIcon 뉴론7 2017.08.08 07:42 신고

    요즘은 머든지 어렵기 때문에요
    본인이 다 알아서 해야 하는거 같네요.

  13. BlogIcon in사하라 2017.08.08 09:30 신고

    좋은 이야기들이 정말 많지만 가능하면 폭망하라는 말은 공감하기가 어렵네요ㅜㅜ
    창업 후 실패했을 때의 안전망이 부실한 우리나라에서는 다소 동떨어진 이야기처럼 들립니다.
    금수저라거나 돈이 나오는 단지라도 있다면 모를까 한 번 넘어지면 다시 일어서기 상당히 어려운 것이 현실이잖아요~
    물론 소액 창업이라면 이야기가 조금은 달라질 수 있겠지만 성공한 사람이 실패를 미화한다는 느낌이 살짝 드네요~

    오늘도 열심히 사시는 모습 보면서 자극 받고 갑니다~!!
    화이팅하세요~!!ㅎ

    • BlogIcon 베짱이 2017.08.08 19:09 신고

      모두에게 적용가능한 이야기는 아닌 거는 확실한거 같아요. 그러나, 폭망하라는 말 이면에 그때 이렇게 했으면 성공하지 않았을까? 라는 미련조차 생기지 않을 만큼 해볼 수 있는 걸 해보고 폭망 후에는 다시는 동일한 실수를 되풀이 하지 말라는 의미이기도 한거 같아요.

      성공하거나 배우거나.....

  14. BlogIcon YYYYURI 2017.08.08 13:38 신고

    좋은 글 잘 읽고 갑니다. ㅎㅎ

  15. BlogIcon 멜로요우 2017.08.08 13:51 신고

    서로 이야기를 하면서 아이디어를 창출하게하는게 서로의 발전을 할수 있는거같아요 창의적인 것은 서로 이야기하면서 비롯되는거같아요

    • BlogIcon 베짱이 2017.08.08 19:10 신고

      서로 이야기를 하면서 내가 생각하지 못했던 것을 알아가기도 하고 서로의 차이를 이해하는 과정이 참 중요한 거 같아요. ^^

  16. BlogIcon 카멜리온 2017.08.08 20:32 신고

    알쓸신잡이 아닌 알쓸스잡이로군요.
    저도 빵에 관심이 많다보니 국내외 이런저런 제빵 책들은 죄다 보면서 정보를 얻고
    이미 빵집을 운영하시는 분들을 찾아가서 이야기도 들어보고, 비싼 돈 내면서 베이킹클래스도 들어보고
    쉬는 날마다 여러군데의 빵집을 직접 찾아다니며 빵도 살펴보고 먹어보고 하네요.
    열정이 있어야 하고 노력과 행동력이 있어야 한다고 생각합니다. 그리고 꾸준한 자기계발.

    • BlogIcon 베짱이 2017.08.08 23:37 신고

      그쵸. 카멜리온님도 이미 스타트업 예비창업가이신거죠. 분야가 제빵인것이구요. 어서 준비 마무리 하시고 대표님 소리 들으시면서 당당한 인생 2막 즐기셔야죠. ㅋㅋ

  17. BlogIcon 루비™ 2017.08.09 11:39 신고

    잘 보고 갑니다.
    더운 날씨에 건강 조심하세요~

  18. BlogIcon Shinny 2017.08.09 14:09 신고

    머리 좋은 사람들 정말 부러워요 머리 좋은건 외운다고 되는것도 아니고....잘 보고 갑니다

  19. BlogIcon 오메이징 2017.08.09 14:14 신고

    멋진 말이네요^^ 비우면 채워진다~!
    블로그를 지식 저장소로 활용하신다는 것도 상당히 공감되네요~! ㅎ
    블로그 운영안하시는 분들은 모르는 블로그만의 매력이 있죠!@

    오늘도 너무 좋은 글 잘 보고 갑니다!@!@
    시원한 하루 보내세요!

  20. BlogIcon 블블리 2017.08.12 00:48 신고

    잘보고갑니다 즐거운 주말 보내세요!

  21. BlogIcon 레오나르토드 2017.08.13 23:31 신고

    직장상사분 안부가 궁금해 지는군요. 그 창의적인 영업담당 상사분이요

    • BlogIcon 베짱이 2017.08.13 23:40 신고

      그분은 현재 좋은 곳에 계세요.
      해당 사업부가 그 분야에서 핫한 기업에게 통째로 인수가 되었어요. ㅋㅋㅋ
      전 그 전에 그만 두고 나와서 전직을 ... ㅋㅋㅋ

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